Por Redacción
La próxima semana comienza el último ciclo de la Especialidad en Relaciones Públicas y Comunicación que se dicta en UTN Rafaela. En esta oportunidad será en modalidad presencial e intensiva. Se realizará en las instalaciones de la Facultad (Acuña 49) durante la semana del 27 de mayo al 1 de junio.
Aplicación en los entornos de trabajo y más: uno de los objetivos del programa es que cada participante visualice las técnicas más efectivas para comunicar y para relacionarse más y mejor con su entorno organizacional y así colabore en el proceso de construcción de equipos de trabajos interdisciplinarios.
La intrínseca facultad de la oratoria está inmersa en cada ser humano. Aflorarlo y desarrollarlo es una de las metas estratégicas de las personas que buscan un bienestar en las relaciones interpersonales indistintamente sea la jerarquía entre ellas. Relación de padre/hijo; docente/alumno; empleador/empleado; médico/paciente; familia, amigos, etc. Todas ellas tienen como columna vertebral: la utilización de “la palabra”. Por medio de la palabra se desarrolla la oratoria que funciona como uno de los elementos fundamentales en la unificación de criterios y mutua comprensión entre los diferentes públicos que interactúan, estableciendo así un estrecho vínculo con el término ‘negociación’.
Además de la oratoria, en toda organización se exige cada vez más un conocimiento preciso y claro respecto de temáticas como protocolo, ceremonial, atención al cliente y estrategias de comunicación, así como habilidades y conocimientos en redacción corporativa.
El objetivo general del programa es formar y aportar verdaderas estrategias de coherencia comunicacional para brindar mayor sentido a los esfuerzos que las empresas e instituciones realizan para relacionarse más y mejor. Profesionales de la comunicación, docentes, estudiantes, empresarios, encargados de ceremonial y protocolo o atención al cliente y todos quienes sientan interés en perfeccionar sus habilidades naturales pueden inscribirse al cursado de la próxima semana. El programa está avalado por Confederación Iberoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas; el Consejo Superior de Comunicación y Relaciones Públicas de España; la Fundación Agora para el Fomento de la Comunicación y el Desarrollo (España) y la Red Iberoamericana de profesionales Graduados en Relaciones Públicas.
MODALIDAD
DEL PROGRAMA
El desarrollo del programa se divide en cuatro módulos. Las personas podrán inscribirse a la totalidad y recibir así su certificación de Especialistas o tomar en forma independiente los módulos que le resultaren de su interés; siempre tiene doble certificación pero la especialidad se logra cursando los 4 módulos. Para información se puede consultar a [email protected] o al 03492-15571956. Inscripciones: [email protected].
CONTENIDOS
Módulo I: Oratoria estratégica y persuasión. Objetivos: conocer los instrumentos y herramientas necesarios para el desarrollo de la capacidad oratoria, técnicas de expresión, alegato, debate, negociación y persuasión. Aprender a expresar nuestras intenciones combinando la retórica con la elocuencia. Dominar el arte de la persuasión y la Presentación Oral Efectiva sobre la base de las teorías y técnicas más modernas y eficientes.
Módulo II: Redacción corporativa. Objetivos: concientizar sobre la importancia del texto escrito, como vehículo comunicacional para la prosecución de objetivos. Identificar los elementos lingüísticos y extralingüísticos que afectan de manera manifiesta y/o latente la comunicación escrita. Minimizar el error.
Módulo III: Ceremonial y protocolo oficial, ceremonial y social. Objetivos: desarrollar una visión realista del Ceremonial y sus alcances y que se visualice la importancia que reviste en el ámbito empresarial. Reconocer la influencia de nuevos aportes teóricos y prácticos del ceremonial & protocolo en la imagen corporativa.
Módulo IV: Comunicaciones internas y calidad en la atención al cliente externo. Objetivos: implementar herramientas de gestión y management de última generación y probada eficacia en el campo de la comunicación interna y la atención al cliente. Que cada participante visualice las técnicas más efectivas para comunicar y para relacionarse más y mejor con su entorno organizacional y colabore en el proceso de construcción de equipos de trabajo interdisciplinarios.
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