Las vecinales son el vínculo que une al Estado con la comunidad. Las comisiones vecinales tienen la responsabilidad de custodiar y gestionar todo lo relacionado a su funcionamiento para lo cual cuentan con el acompañamiento de la Municipalidad de Rafaela.
En cada sede vecinal, se encuentran activos una serie de servicios que el Municipio pone a disposición de cada vecino y vecina para estar cerca de cada uno y ofrecerles la facilidad de poder utilizarlos sin salir lejos de sus hogares.
Además de los programas Talleres Barriales e Inclusión Educativa, entre otros, en ocho vecinales funcionan los Centros Tecnológicos Barriales (CTB) en donde la ciudadanía puede efectuar distintos trámites de manera gratuita. Algunos de ellos son: asesoramiento sobre Billetera Santa Fe, Libreta de Asignación Universal por Hijo, Boleto Educativo Gratuito, Tarjeta Única, ANSES, trámites bancarios.
Los CTB atienden al público de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00, en las vecinales de los barrios: Güemes (Luis Maggi y Zaballa); Barranquitas (Gabriel Maggi y Perussia); Italia (Bollinger 161); Fátima (Eduardo Oliber 956); Jardín (Brasca 650; Monseñor Zazpe (Centro Integrador Comunitario, Francia 2904); 2 de Abril (Don Orione y Echeverría) y Mora (Mazzi y Destefani).
Estos dispositivos forman parte del programa “La ciudad en tu barrio” que tiene como objetivo reducir la brecha en el acceso a las nuevas tecnologías.