Con destacados conferencistas, se desarrolló esta mañana ante un auditorio repleto del Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región (CCIRR) una nueva jornada de "Compartiendo Excelencia", una propuesta que busca analizar la innovación y la competitividad a partir de modelos de gestión aplicada. Se trata de una iniciativa de Excelencia y el CCIRR que contó con el auspicio de Grupo Omint, ETMA y VMC Refrigeración y el apoyo de la Municipalidad de Rafaela.
Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Jorge Ferreiro, director ejecutivo de Excelencia, quien explicó que la entidad se enfoca en generar acciones en lo que llaman “centros de desarrollo del país”. En este sentido, señaló que el objetivo es “líderes empresarios y referentes de la economía para pensar en los desafíos del futuro”. Seguidamente, Iván Acosta, director general del CCIRR, destacó el trabajo que la entidad viene realizando para generar propuestas de valor que puedan estar al alcance del ecosistema productivo de Rafaela y la región. Además, agradeció especialmente a los sponsors del evento y a los asistentes, por sumarse a la propuesta.
El primer bloque estuvo a cargo de Enrique Szewach, economista, periodista y ex director del Banco Central de la República Argentina (BCRA); quien se refirió al actual escenario político y económico y al “cambio de régimen” que se está intentando implementar, para que -entre otras cuestiones- el sector privado vuelva a ser el motor de la economía. Analizó, en este sentido, las medidas que necesitan las empresas para poder desarrollarse, en un marco de estabilidad y previsibilidad.
El segundo bloque fue liderado por Jorge Marchesi, especialista en mejora continua y director de Lean Key; y Andrés Ciambotti, director ejecutivo de Stockzero; quienes abordaron en detalle la metodología LEAN y sus aplicaciones a las organizaciones. Al respecto, Marchesi precisó que “el problema es el camino para llegar desde donde estoy hasta donde quiero llegar” y aseguró que “la solución está en la gente”. Así, resaltó la importancia de “liderar con el ejemplo” y de medir, con un enfoque sistémico, para asegurar la competitividad. En la misma línea, Ciambotti puntualizó que las claves de LEAN son la satisfacción del cliente, la eliminación de desperdicios y la mejora continua.
Luego del coffee break, con la moderación del periodista Daniel Alonso, Marcelo Modenesi, presidente de VMC Refrigeración; y Germán Giletta, gerente de Manufactura de Macoser; conversaron acerca de los procesos productivos que llevan adelante sus respectivas empresas. Hicieron foco, en este marco, en la cultura de la calidad y la sistematización de las operaciones; así como en la sustentabilidad, el valor del capital humano y de los equipos, la implementación de nuevas tecnologías y la atención al cliente.
Para culminar, en el cuarto bloque, Daniel Herrero, presidente de Excelencia y ex presidente de Toyota Argentina, repasó los desafíos que enfrentó en su paso por esta compañía. Se refirió, entre otras cuestiones a la Toyota way, cuyos pilares son la mejora continua y el respeto por las personas, sustentados en los desafíos, el Kaizen (“cambio a mejor”), el Genchi Genbutsu (“ve y observa por ti mismo”), el respeto y el trabajo en equipo.
Para cerrar el evento, tomó la palabra Leonardo Viotti, intendente de Rafaela, quien agradeció a los organizadores y puso en valor la articulación público-privada que caracteriza a la ciudad. “El Estado debe repensarse y generar herramientas para acompañar el desarrollo del sector privado”, detalló. “La ciudad de Rafaela contiene un ecosistema productivo, educativo y científico-tecnológico que nos diferencia. El gran desafío es conservarlo”, finalizó.
La actividad contó con la participación del presidente del CCIRR, Mauricio Rizzotto, y de autoridades de la entidad como Graciela Acastello, Hernán Heinzmann entre otros.
Excelencia es un espacio de intercambio y colaboración donde los agentes de cambio suman al ecosistema con sus experiencias y conocimientos específicos con el fin de lograr un mejor equilibrio entre resultados y prácticas. En definitiva, ofrece un modelo de gestión de conocimiento que promueve la expansión de modelos de excelencia competitiva hacia el interior de las organizaciones, de las industrias y la sociedad en su conjunto.