La Gestión de Proyectos, hasta no hace mucho, era considerada como una herramienta utilizada principalmente para el desarrollo de proyectos de arquitectura, ingeniería o informática. Sin embargo, esta efectiva metodología puede ser de gran utilidad en ámbitos de aplicación muy heterogéneos. Un ejemplo son los Juegos Olímpicos Londres 2012, uno de los proyectos de mayor envergadura que se ha desarrollado mundialmente en los últimos años.

Hoy, que se empiezan a conocer detalles de la gestión, cuya organización demandó más de 8 años de preparación y trabajo, encuentro un ejemplo claro y cuyos resultados están a la vista de cualquier persona.

En megaproyectos como este, en el que se ha invertido 11.430 millones de dólares -principalmente en las infraestructuras del Parque Olímpico, transporte y seguridad- fue necesario realizar un exhaustivo estudio previo y una gestión integrada. Es decir, el equipo de trabajo comenzó, hace casi una década, a pensar en la complejidad del proyecto y a definir las necesidades de todas las partes para garantizar que los objetivos de los JJOO se lleven a cabo dentro del tiempo planteado y con el presupuesto estimado.

Algunos ejemplos de esta gestión exitosa son, por un lado, la eficiente coordinación de los más de 12.000 recursos humanos que fueron necesarios para llevar adelante el programa de construcción del Parque Olímpico, un espacio de 2,5 kilómetros cuadrados (equivalente a 357 campos de fútbol) que comprende en su interior nueve recintos deportivos, entre ellos el Estadio Olímpico, la Villa de los Atletas y los Centros de Prensa y Difusión.

La Autoridad Olímpica motivó a cada contratista al desarrollo del trabajo en equipo, promoviendo asociaciones y alianzas que maximizaron los resultados. La gestión y organización de los recursos (humanos y materiales), la correcta selección de los contratistas y el trabajo en equipo son elementos claves al momento de llevar a cabo proyectos de diferentes índoles. Por otro lado, para la construcción de las instalaciones se adoptó una rigurosa gestión del riesgo. Esto generó, como resultado, un bajo índice de accidentes y lesiones en los trabajos y en ser el primer Estadio Olímpico construido sin fatalidad alguna.

Otro ejemplo, está dado por uno de los principales retos que se les presentó a las autoridades británicas en cuanto a los 3 millones de desplazamientos adicionales que se esperaban en Londres en cada jornada. Para lograr un resultado satisfactorio se propuso ofrecer al millón de espectadores esperados un transporte seguro, inclusivo, rápido y confiable. Las medidas adoptadas incluyen calidad y capacidad de mejoras del transporte público, rutas, nueva infraestructura de transporte, tecnología avanzada para ayudar a los organizadores y pasajeros, diferentes medidas de gestión del tráfico.

Indudablemente, adoptar las estructuras de la Gestión de Proyectos facilitó las labores de gestión, organizó a los agentes implicados e integró infinidad de subproyectos y áreas. Gracias a esta metodología hoy podemos observar unos exitosos JJOO, sin imaginar las implicancias y complejidades que se presentaron para quienes fueron responsables de la organización.