Los vecinos de la ciudad compran más de lo habitual al estar próximos a las fiestas de fin de año. La Navidad, sobre todo, es una fecha especial que incentiva el consumo en diversos rubros. Por eso, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), brinda una serie de consejos para evitar problemas que pueden derivar de la adquisición de bienes y servicios.
Ante todo, es importante comenzar con una organización del presupuesto familiar, establecer un límite de gastos y definir las prioridades para poder manejar el dinero disponible. Se recomienda esperar las ofertas que se presentan y aprovechar las oportunidades de financiamiento.
En el caso de que se elija regalar juegos o juguetes, es aconsejable priorizar aquellos que motiven a los niños conocer, descubrir, explorar y experimentar. Se pueden buscar los regalos en comercios que tengan experiencia en el rubro, a modo de obtener información para su elección. Siempre se tiene que leer la etiqueta del juguete, observar si corresponde a la edad recomendada, si reúnen las medidas de seguridad, y si figuran los datos de la empresa fabricante del producto.
Una forma de garantizar su buen funcionamiento, es probarlo en el local al momento de la compra, leyendo atentamente las instrucciones de uso.
Además, los juguetes, productos eléctricos, electrónicos y bicicletas deben poseer el sello de Seguridad Argentino que certifica que cumplen con los requisitos esenciales de seguridad establecidos por el Estado.
Hay que prestar atención a las advertencias, precauciones e indicaciones. Estas deben ser claras y en idioma español. Asimismo, deben mencionar los riesgos y las formas de evitarlos. Por otro lado, no pueden ser inflamables ni contener sustancias o preparados peligrosos que perjudiquen la salud.
Otro de los aspectos a tener en cuenta es verificar que se indique la edad mínima de los destinatarios y si se necesita que se usen bajo la supervisión de un adulto. Los juguetes para menores de 3 años deben tener un tamaño que impida que sean tragados y/o inhalados.
Si se regala indumentaria, hay que estar al tanto de las políticas de cambio y/o devolución del local.
En el caso de que se realicen compras a través de la web, es aconsejable hacerlo con tiempo para poder cambiar el producto en caso de que necesite. Se disponen de diez días para cambios y/o rescisión. En este sentido, es importante asegurarse de que las páginas sean seguras.
Todo producto nuevo cuenta con garantía legal de seis meses y, si es usado, de tres meses. En todas las ocasiones, se debe pedir la factura.
Desde la OMIC, se recomienda, en la medida de lo posible, realizar compras con anticipación para contar con más posibilidades de elección y comparación de precios y promociones.
Adquiriendo productos de emprendimientos locales, se favorece el crecimiento del comercio de Rafaela y, si son sustentables, mucho mejor.